HallelujahMeet
Help & FAQ
Find quick answers about prayers, privacy, notifications, subscriptions and your account.
Prayers
How do I share a prayer?
Tap the plus button on the prayer map or feed, write your prayer, choose a category and decide whether to share an approximate location. Accept the community guidelines, then tap Share prayer.
Why was my prayer text rejected?
HallelujahMeet does not allow hateful, sexual, threatening or abusive language. Rewrite the prayer respectfully and try again. You may still ask for help when describing violence, abuse, self-harm or another difficult situation affecting you. Religious expressions are not rejected simply because they are associated with a particular religion.
Can people see who wrote my prayer?
Prayers are anonymous by default. A display name is optional. HallelujahMeet does not ask for your name, email address or phone number to create an anonymous account.
How does location sharing work?
Location sharing is off by default. If you turn it on for a prayer, only an approximate area is shared, never your precise position. You can post every prayer without a location.
Community and safety
What happens when I tap I prayed?
The prayer receives one prayer acknowledgement from your anonymous account. You can only add one acknowledgement to each prayer, and you cannot add one to your own prayer.
How do I report inappropriate content?
Open the prayer, tap the report flag and confirm. The prayer is hidden from you immediately and sent to moderation. Do not use a report simply because you disagree with a sincere prayer.
Is HallelujahMeet an emergency service?
No. HallelujahMeet cannot provide emergency assistance or monitor prayers continuously. If someone is in immediate danger, contact the local emergency services where you are.
Settings and account
How do I change language or translation?
Open Profile and choose Language. Automatically translated prayers can be switched back to their original text from the prayer card.
Why am I not receiving notifications?
Check the notification switches under Profile. If notifications were denied, open your phone's system settings and allow notifications for HallelujahMeet. Some remote notifications may also require an internet connection.
How do I restore an ad-free subscription?
Open Profile and choose Remove ads, then use Restore purchases. Apple manages iOS subscriptions in Apple Account settings. Google manages Android subscriptions under Payments & subscriptions in Google Play.
How do I delete my account and data?
Open Profile and choose Delete account. Confirming permanently removes the anonymous account and its stored data. This cannot be undone.
What should I try if the app is not working?
Check your internet connection, close and reopen the app, and install the newest available version. If the problem continues, email support and include your phone model, operating system version and what happened—but do not include sensitive prayer text.
Finn raske svar om bønner, personvern, varsler, abonnement og kontoen din.
Bønner
Hvordan deler jeg en bønn?
Trykk på plussknappen på bønnekartet eller i feeden, skriv bønnen, velg kategori og bestem om du vil dele et omtrentlig sted. Godta fellesskapsreglene og trykk deretter på Del bønn.
Hvorfor ble bønneteksten min avvist?
HallelujahMeet tillater ikke hatefulle, seksualiserte, truende eller krenkende formuleringer. Skriv bønnen respektfullt og prøv igjen. Du kan fortsatt be om hjelp når du beskriver vold, overgrep, selvskading eller en annen vanskelig situasjon du står i. Religiøse uttrykk avvises ikke bare fordi de forbindes med en bestemt religion.
Kan andre se hvem som skrev bønnen min?
Bønner er anonyme som standard. Visningsnavn er valgfritt. HallelujahMeet ber ikke om navn, e-postadresse eller telefonnummer for å opprette en anonym konto.
Hvordan fungerer posisjonsdeling?
Posisjonsdeling er avslått som standard. Hvis du slår den på for en bønn, deles bare et omtrentlig område – aldri den nøyaktige posisjonen din. Alle bønner kan publiseres uten sted.
Fellesskap og trygghet
Hva skjer når jeg trykker Jeg har bedt?
Bønnen får én bekreftelse fra den anonyme kontoen din. Du kan bare registrere én bekreftelse per bønn, og du kan ikke gjøre det på din egen bønn.
Hvordan rapporterer jeg upassende innhold?
Åpne bønnen, trykk på rapporteringsflagget og bekreft. Bønnen skjules umiddelbart for deg og sendes til moderering. Ikke rapporter en oppriktig bønn bare fordi du er uenig i den.
Er HallelujahMeet en nødtjeneste?
Nei. HallelujahMeet kan ikke gi akutt hjelp eller overvåke bønner kontinuerlig. Hvis noen er i umiddelbar fare, må du kontakte lokale nødetater der du befinner deg.
Innstillinger og konto
Hvordan endrer jeg språk eller oversettelse?
Åpne Profil og velg Språk. Automatisk oversatte bønner kan vises på originalspråket igjen fra bønnekortet.
Hvorfor mottar jeg ikke varsler?
Kontroller varselbryterne under Profil. Hvis varsler er avslått, åpner du systeminnstillingene på telefonen og tillater varsler for HallelujahMeet. Enkelte fjernvarsler krever også internettilkobling.
Hvordan gjenoppretter jeg et reklamefritt abonnement?
Åpne Profil og velg Fjern reklame, og bruk deretter Gjenopprett kjøp. Apple administrerer iOS-abonnementer i innstillingene for Apple-kontoen. Google administrerer Android-abonnementer under Betalinger og abonnementer i Google Play.
Hvordan sletter jeg kontoen og dataene mine?
Åpne Profil og velg Slett konto. Når du bekrefter, slettes den anonyme kontoen og lagrede data permanent. Dette kan ikke angres.
Hva gjør jeg hvis appen ikke virker?
Kontroller internettilkoblingen, lukk og åpne appen, og installer den nyeste tilgjengelige versjonen. Hvis problemet fortsetter, sender du support en e-post med telefonmodell, operativsystemversjon og hva som skjedde – men ikke sensitiv bønnetekst.